成功者的建议:不刻意追求可能收获更多
记 者:我觉得您特别低调,这跟您的个性有关系吗?您认为您是什么样的性格?
马化腾:也不算特别低调。比较内向、比较喜欢做产品。
记者:平时的爱好是什么?
马化腾:在上大学之前,我非常喜欢天文和地理,家中到处都是有关天文和地理的杂志。但读大学之后,我发现这些乐趣离现实太远了,我开始从编写软件和研究计算机网络中体会到乐趣。我发现自己面对网络是兴奋,并且网络使我结交了更多的朋友,这些朋友甚至现在还是我重要的合作者。现在平时我最爱好的也是上网,基本上是和工作密切相关的,我工作的时间就是上网的时间,网络让我发现了一个新世界,同时这个新世界可以为我的未来、为其他人带来价值,也为我后面的工作、后来的事业带来贡献。
记者:在行业领域中,你有自己的目标吗?你个人比较欣赏哪位企业家的领导管理风格?
马化腾:在行业当中。我一直比较欣赏GOOGLE和微软,主要是基于他们对人类信息沟通所作出的贡献以及对用户价值的尊重与关注。由于我本人对于管理的问题并不专业,因此在这一块我的关注和了解并不太多。
记者:微软收购雅虎是近期业界最关注的事件,对这一事件你怎么看?
马化腾:这给很多人一个很大的提醒。没有竞争对手出现,没有人会认为它是失败的。中国的互联网变化非常快。不管企业做到什么样,都要保持一种诚惶诚恐的心态才行。腾讯在很多方面,好像都很敏感,一有什么新东西就赶紧跟进、先去尝试。也是基于这样的心态,我们不知道什么东西会起来,你在探讨它的前景之后,你必须自己有一定的基础,尝试做过才行。如果好,你要及时决策。
记者:目前,腾讯多元化业务趋势越来越明显,沟通、门户、商务、搜索等互联网业务已经展开,未来还有哪些要开拓的领域?您给现在的腾讯一个什么样的定位?相比之前一个时期,您认为腾讯正处于企业发展的哪个阶段?
马化腾:腾讯给自己的定位是“一站式在线生活平台”,沟通、门户、商务、搜索这几个业务模式是理想在线生活的几个支柱。腾讯在线生活战略架构在2006年已经初步成型。未来一段时间要做的事情主要有两个方面,一是大力改善几大服务的用户体验、使之趋于完善,二是将这些服务更好地连通起来,让用户真正享受到“一站式”的在线生活。这是一个非常年轻而充满变化的行业,要在这个行业持续领先,需要我们保持年轻、乐意拥抱变化的心态。目前腾讯公司处于二次创业的阶段。
记者:很多有激情的年轻人想创业,他们没办法和你亲自聊天,但都想听听你的建议?
马化腾:很多人在创业初期可能都会有一个伟大的目标或者理想。其实创业之初,我只是想将一群有同样兴趣的人聚集在一起做一件大家都感兴趣的事情。那个时候工作成功而得来的自豪感和满足感远比经济回报更具吸引力。比如我们当时只想做一个即时通信工具,我们没有去作太长远的蓝图,我们更关注的是怎么样让用户觉得满意和提高服务的质量。但用户量就在那样的状态下突然迅速地增长了,这甚至是我们没有预料到的。很多人关心付出与回报的问题,就在追求成功的过程中,可能越刻意追求就越是收获不多,不刻意追求反而获得更多。
本报记者 孟飞鸿